THY’DE YOLCU MEMNUNİYETİ ZİRVEDE

Türk Hava Yolları Genel Müdürü Bilal Ekşi, 2023 yılında yapılan memnuniyet anketi sonuçlarını açıkladı.

Ekşi anket sonuçlarına göre THY yolcularının genel memnuniyetinin yüzde 81 oranında olduğunu ifade etti.

Bilal Ekşi’nin konuya ilişkin açıklaması şöyle:

“Memnuniyet %81. 2023 yılı boyunca yaptığımız uçak içi anketlere 56 bin Busines, 740 bin ekonomi sınıfı olmak üzere toplam 796 bin yolcumuz katıldı. THY servislerinden genel memnuniyetiniz %81 oldu. 2024 yılında daha da iyisini yapacağız. Sizleri seviyoruz.”